وصف الوظيفة
مع النمو العالمي للعلامات التجارية لدينا، ستكون جزءًا أساسيًا من نجاح المنتجع. ستقوم بتطوير العلاقات المحتملة حيث ستتحمل المسؤولية عن توفير القيادة والتطوير لوكلاء مركز الاتصال من خلال توفير التحفيز والتوجيه والإرشاد والدعم، مع اتباع إجراءات وإجراءات إدارة الأداء ومراقبة الجودة، بهدف تحقيق الأهداف الرئيسية للمركز.
المهارات المطلوبة
- القدرة على التركيز على العملاء
- القدرة على تلبية المواعيد النهائية
- مهارات التدريب والإشراف
- فهم مالي
- مهارات إدارية وتنظيمية قوية
- مهارات تواصل قوية
- تركيز عملي قوي
- مهارات إشرافية قوية
المؤهلات المطلوبة
- حد أدنى من سنتين من الخبرة في مركز الاتصالات بمستوى إشرافي أو إداري في فندق 5 نجوم
- يجب أن يكون لديك درجة البكاليوس أو أي دورة لمدة 4 سنوات
الوسوم
تدريب_وإشراف
مدير_مركز_الاتصال